Este projeto tem como objetivo desenvolver um chatbot inteligente de atendimento via WhatsApp, integrado a um catálogo digital de produtos e a um painel administrativo.
O sistema visa automatizar o atendimento digital da loja Eletro Rádio Esperança, reduzindo a sobrecarga dos vendedores, garantindo informações consistentes sobre produtos e promoções, e permitindo disparo de mensagens de cobrança para clientes inadimplentes.
O chatbot será construído com apoio da API oficial do WhatsApp (Cloud API da Meta), utilizando Typebot como camada de interação e Supabase/Postgres como banco de dados. O painel administrativo será desenvolvido para permitir a gestão de catálogo, leads, métricas básicas e funil de vendas.
- Beatriz de Oliveira Silveira
- Cleiton Silva Tavares
- Danilo de Quadros Maia Filho
- Leonardo Vilela Cardoso
- Raphael Ramos Dias Costa
Assim que a primeira versão do sistema estiver disponível, este README será atualizado com as instruções de instalação e execução.
A previsão é que o sistema seja composto pelos seguintes módulos:
- Chatbot WhatsApp – Implementado via Typebot e integrado à Cloud API da Meta.
- Banco de Dados – Estruturado em Postgres (via Supabase) para armazenamento de catálogo, leads e métricas.
- Painel Administrativo – Aplicação web simples para gerenciamento de produtos, clientes e disparos de mensagens.
Instruções detalhadas de instalação, variáveis de ambiente e execução serão adicionadas nas próximas entregas do projeto.